سياسة الخصوصية

بيانات التواصل والطلب: مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل والمنتجات والكميات وملاحظات الطلب والمراسلات المتعلقة بخدمتك.

بيانات الحساب: إذا أنشأت حسابًا، قد نعالج بيانات الملف الشخصي وسجل الطلبات وتفضيلاتك والمعلومات اللازمة لتسجيل الدخول وإدارة الحساب.

بيانات الاستخدام والأمان: قد تُعالج معلومات تقنية مثل نوع المتصفح والجهاز وسجلات الأخطاء وطلبات الاتصال، بالقدر اللازم لتشغيل الموقع ومكافحة إساءة الاستخدام.

يرجى عدم إرسال بيانات البطاقات البنكية أو كلمات المرور عبر حقول الملاحظات أو وسائل التواصل غير المخصصة لذلك.

لتسجيل الطلبات ومراجعتها وتجهيزها وتوصيلها، والتواصل بشأن التأكيد أو التعديلات أو التأخير أو خدمة ما بعد البيع.

لإدارة حسابك، والرد على الأسئلة والشكاوى، ومعالجة طلبات الاستبدال أو الاسترجاع، وتقديم دعم مناسب.

لتأمين الموقع، واكتشاف النشاط الاحتيالي أو إساءة الاستخدام، وحل الأعطال، وتحسين أداء وتجربة المتجر.

لن نستخدم بياناتك لغرض مختلف جوهريًا عن هذه الأغراض إلا عند وجود أساس مناسب لذلك وبما يتفق مع المتطلبات القانونية الواجبة التطبيق.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات تخزين محلية ضرورية لتشغيل وظائف مثل الجلسة وتفضيلات اللغة والسلة والأمان.

قد يؤدي تعطيل بعض هذه التقنيات إلى تعطل أجزاء من الموقع أو عدم حفظ تفضيلاتك. إذا أضيفت أدوات تحليل أو إعلانات اختيارية مستقبلًا، فسيتم توضيح استخدامها وآلية التحكم فيها بحسب المتطلبات المطبقة.

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في الاستضافة وتشغيل الموقع وإتمام الطلبات والتوصيل والبريد الإلكتروني والدعم الفني.

قد نفصح عن معلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو طلب رسمي ملزم، أو لحماية حقوق المتجر أو العملاء وسلامتهم ومنع الاحتيال.

لا تُباع بياناتك الشخصية. ونطلب من مقدمي الخدمات التعامل معها فقط لأغراض تقديم الخدمات الموكلة إليهم وبما يتناسب مع دورهم.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وإدارة الطلبات والحسابات، وتسوية النزاعات، والامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية التي تنطبق.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين إلكتروني بنسبة مطلقة.

يرجى الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإبلاغنا إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به لحسابك.

يمكنك التواصل معنا لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الاستفسار عن حذفها، وسنراجع الطلب وفقًا للقانون والالتزامات التي قد تتطلب الاحتفاظ ببعض السجلات.

يمكنك تعديل بعض بيانات حسابك من صفحة الحساب، كما يمكنك طلب المساعدة إذا تعذر عليك الوصول إلى بياناتك أو تحديثها.

إذا كانت لديك موافقة اختيارية محددة على معالجة ما، يمكنك سحبها حيثما ينطبق ذلك؛ ولن يؤثر السحب في المعالجة التي تمت قبل سحبه.

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية. تخضع هذه الجهات لسياساتها الخاصة، وننصحك بمراجعتها قبل مشاركة أي بيانات معها.

المتجر غير موجه للأطفال لتقديم بياناتهم الشخصية بشكل مستقل. إذا اعتقدت أن طفلًا قدم لنا بياناته دون موافقة لازمة، تواصل معنا لمراجعة الأمر.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدمات المتجر أو طريقة معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة الحالية في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة عند إجراء تغييرات جوهرية.

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر بيانات الهاتف أو البريد الإلكتروني المنشورة في المتجر.